Tầm quan trọng của Tiếng Anh toàn cầu
Dù bạn có sẵn sàng hay không thì hiện nay tiếng Anh đã là một ngôn ngữ dành cho giới kinh doanh toàn cầu. Ngày càng có nhiều tập đoàn lớn trên thế giới bắt buộc nhân viên sử dụng tiếng Anh, xem Anh ngữ là một ngôn ngữ chung của công ty.
Một doanh nghiệp toàn cầu có nhiều địa điểm làm việc phân tán trên nhiều quốc gia khác nhau chắc chắn sẽ gặp hiện tượng “nghẽn cổ chai”, các nhân viên không hiểu ý nhau khi làm việc cùng một mục tiêu chung cho doanh nghiệp. Một nhân viên tại Bỉ có thể cần thông tin từ một động nghiệp ở Mexico hoặc Trung Quốc, nếu không sử dụng chung một ngôn ngữ thì việc giao tiếp chắn chắn sẽ bị ảnh hưởng.
Nhân viên Quản lý đơn hàng là làm gì?
Quản lý đơn hàng Quản lý đơn hàng là sự quản trị toàn bộ quá trình kinh doanh đơn hàng liên quan đến chủng loại hàng hóa hay loại hình dịch vụ nào đó, từ khi bắt đầu thiết lập đơn hàng đến khâu hoàn tất sao cho đảm bảo yêu cầu về giá cả, chất lượng, số lượng, thời gian giao hàng,…mà hai bên đã cam kết. Nhiệm vụ chung trên được kết hợp thực hiên bởi bộ phận kinh doanh, bộ phận quản lý đơn hàng và bô phận sản xuất.
Tuy nhiên tùy theo quy mô của từng công ty mà bộ phận quản lý đơn hàng có thể tách riêng với bộ phận kinh doanh hay kiêm luôn chức năng của bộ phận này để triển khai thực hiện toàn bộ đơn hàng một cách hoàn chỉnh. Họ cũng chịu trách nhiệm chính về doanh thu và sự tồn tại của công ty.
Nhiệm vụ của nhân viên quản lý đơn hàng và vai trò của tiếng Anh
- Làm hài lòng mọi tiêu chí đánh giá nhà máy từ phái khách hàng.
- Thực hiện phát triển sản phẩm và chào giá.
- Liên lạc chặt chẽ với khách hàng để đáp ứng mọi yêu cầu và đạt được thảo thuận cho mọi vấn đề.
- Thực hiện ký kết hợp đồng kinh doanh.
- Tính toán và lập các báo cáo về chi phí, doanh thu, bồi thường sai phạm về chất lượng và thông tin đầy đủ với bộ phận tài chính.
- Liên tục cập nhật mọi thông tin về đơn hàng cho các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo nguồn đơn hàng, nguồn cung cấp nguyên phụ liệu đầy đủ cho quá trình sản xuất được liên tục.
- Lập kế hoạch cho việc triển khai thực hiện đơn hàng đúng với tiêu chuẩn chất lượng và tiêu chí đã cam kết.
- Giám sát, giải quyết, báo cáo mọi vấn đề liên quan đến quá trình thực hiện đơn hàng.
- Kiểm soát tiến độ sản xuất, dự phòng các giải pháp cần thiết.
- Triển khai kế hoạch giao hàng đúng hạn.
- Giải quyết các khiếu nại nếu có sau khi giao hàng.
Khi là một nhân viên quản lý đơn hàng, bạn là người làm việc nhiều với khách hàng và không tránh khỏi việc sẽ tiếp xúc nhiều với những đối tác ngưới ngoài. Hay khi kí những bản hợp đồng văn bản tiếng Anh, bạn cần có vốn tiếng Anh để dịch và trao đổi. Công ty của bạn chắc chắn không thể bó buộc trong nước vì vậy một số thông tin, tài liệu về tiếng Anh bạn cần tìm hiểu thêm để giúp cho công việc của mình.
Edutex giúp bạn giải quyết nổi lo
Tiếng Anh gần như trở thành ngôn ngữ chung của con người trên toàn thế giới. Chính vì vậy, nếu muốn hiểu thấu đáo nhu cầu của khách và phục vụ họ một cách chính xác nhất thì tiếng Anh sẽ là “chìa khóa” mở ra cánh cổng giao tiếp với du khách nước ngoài.
Vì vậy, Khoá học của Edutex sẽ giúp bạn thành thạo được tiếng Anh trong chuyên ngành May mặc để bạn có trở thành một người quản lý chất lượng hơn, nâng cao kỹ năng hơn và thêm nhiều cơ hội thăng tiến.
