Bài 3: Quy Trình Của Một Người Làm Công Việc Phát Triển Đơn Hàng
►
NỘI DUNG BÀI HỌC
Tiếp nhận đơn hàng
Tiếp nhận yêu cầu đơn hàng từ khách, cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng (nếu có). Thuyết phục và đàm phán với khách hàng về các điều khoản hợp đồng.
Tiếp nhận yêu cầu sản phẩm mẫu, giá đơn hàng từ khách hàng
Chuẩn bị cho đơn hàng
Đàm phán tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách
Chuẩn bị các thông tin liên quan đến đơn hàng để báo giá cho khách
Sản xuất hàng mẫu đảm bảo theo chất lượng mà khách hàng yêu cầu.
Tìm kiếm, chuẩn bị các loại nguyên, phụ liệu phù hợp với đơn hàng
Làm giá thành chi tiết cho sản phẩm theo yêu cầu của khách
Lên kế hoạch sản xuất và năng lực nhà máy.
Lên lịch giao hàng cho nhà cung cấp, lịch giao hàng cho đối tác và lịch xuất kho cho bộ phận sản xuất
Theo dõi và đốc thúc phòng sản xuất mẫu để đảm bảo số lượng, chất lượng và thời gian giao hàng kịp thời.
Giải quyết các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình chuẩn bị hàng
Chuẩn bị các giấy tờ, chứng từ thông quan cho bộ phận Xuất nhập khẩu
Làm việc với bộ phận vận chuyển để sắp xếp lịch xuất kho hàng
Chăm sóc sau xuất hàng
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề sau khi xuất hàng
Làm đề xuất thanh toán theo điều khoản trong hợp đồng
Thu thập thông tin và phản hồi của khách hàng về quy trình làm việc, sản phẩm, dịch vụ của công ty
Các công việc khác
Dự báo mức lợi nhuận, số lượng đơn hàng và doanh số có thể đạt trong tháng.
Thực hiện báo cáo tháng
Phân tích và xử lý thông tin dựa trên báo cáo tháng để tối ưu hóa doanh số bán hàng
Chưa có đánh giá nào.